一打字

　　1、凡需打印的以企业名称对外的材料,必须经各分管领导签字、批准,方可予以打印。25分无理由未经领导批准1-5分

　　2、打印的材料，在格式上符合规定，要求字迹清晰，段落分明，标点正确。

　　a．格式不符合要求，需返工

　　b．标点符号打在每行第一个字上的1-4分1-3分

　　3、打印的材料须用碳素或兰黑墨水抄写，文件用拟稿纸抄写，并办理签批程序。未按程序办事，给予打印的1-3分

　　4、若发现原稿有差错或疑问时，由拟稿人改正后，方可打印。未经校对印刷，且造成不良后果的酌情扣分。3-5分

　　5、打印材料安排秩序上应先急后缓，原则上隔日取件，特殊稿件例外。轻重缓急安排不当，急用材料未及时打印，影响工作的1-5分

　　二油印

　　1、油印稿件经各部门校对无误后方可油印。12分未经校对油印导致差错1-5分

　　2、油印材料，做到：字迹清楚，油墨均匀，浓度适中，无漏行。因字迹、油墨、纸张、漏行、漏字等问题造成不便阅读者，酌情扣分1-3分

　　3、油印后的蜡纸和多印的份数应及时销毁。未及时销毁而造成不良后果的1-4分

　　三复印

　　1、在原稿清晰的情况下要求复印材料字迹清晰，便于阅读。8分凡因人为原因造成复印效果差者3-4分

　　2、能缩印的材料，必须缩印，严格按复印份数复印，做到节约不浪费。无故浪费者扣分1-4分

　　四保密

　　1、机密材料要单独存放，在打字过程中同样要保管好，涉及人事的机密材料要绝对保密。15分机密材料在桌面上乱放2-5分

　　2、在任何情况下，不准泄露保密材料的内容，也不得在不适当的场合询问有关内容。出现泄露密件内容的现象5分

　　3、机密文件的校对稿、蜡纸及时销毁。未及时销毁蜡纸、废页而泄密3-5分

　　五设备保养

　　1、定期对打印机、油印机、复印机表面进行清洁。6分未清洁，造成设备故障1-3分

　　2、每月对设备进行一次保养。未按时保养1-3分

　　六其它

　　1、协助做好来人接待工作。

　　2、电话接听并及时传达。

　　3、上班前办公室的清洁工作。4分未自觉做好1-4分